L1 Cliente Atención al cliente

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Como especialista en atención al cliente de primer nivel, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, les atenderás a través de tickets, correo electrónico y chat, y te asegurarás de que las consultas y las incidencias se resuelvan de forma rápida y eficaz.

Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una mentalidad orientada al cliente y un gran sentido de la urgencia. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en atención al cliente, asistencia técnica o en el sector de las telecomunicaciones.

Requisitos:

• Nivel intermedio de inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia en atención al cliente, asistencia técnica o entornos de telecomunicaciones.
• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes y prioridades.